Institut pro trénink pohostinnosti byl založen v roce 2002 jako reakce na trvale neuspokojivou kvalitu služeb a zákaznického přístupu v českém hotelovém a turistickém průmyslu. Od samého začátku realizoval své cíle a aktivity formou poradenství a cíleného tréninku pro malé a střední podnikatele, formou účasti v mezinárodních vzdělávacích projektech a zapojením do mezinárodních profesních sítí.
V průběhu času rozšířil své aktivity i do oblasti podpory a rozvoje udržitelného turismu v ekonomicky znevýhodněných regionech, do oblasti ochrany, udržení a rozvoje regionálních kulinárních tradic a podpory místní a regionální produkce tradičních potravin a jejich použití v lokální gastronomii.
Institut pro trénink pohostinnosti má právní formu občanského sdružení a je asociací nezávislých odborníků působících v oblasti hotelnictví, turismu a regionálního rozvoje buď ve sféře rozvoje lidských zdrojů a vzdělávání, nebo ve výkonné provozní oblasti.
V průběhu let si vytvořil Institut širokou mezinárodní síť partnerských organizací, individuálních odborníků a profesních sdružení s podobnými cíli a zájmy a stal se v oblasti své činnosti špičkovou a uznávanou organizací, poskytující služby na vysoké odborné úrovni.
Vážení návštěvníci, z důvodu přemístění aplikace E-Vocabulary na nový server se u některých jazyků nepřesně zobrazuje diakritika. Na odstranění problému pracujeme.
Ve dnech 15.-16.června jsme v Bratislavě realizovali dvoudenní školení "Orientace na zákazníka a standardy kvality" pro střední management slovenských hotelů.
V rámci programu odborného vzdělávání pro Slovenský svaz hotelů a restaurací jsme realizovali čtyřdenní trénink Řízení úseku F&B pro účastníky z různých slovenských hotelů.
V rámci širšího vzdělávacího programu pro střední management společnosti Slovenské léčebné lázně Piešťany jsme realizovali dvě dvoudenní školení v oblasti praktických trenérských dovedností pro interní trénink
Realizovali jsme trénink profesních dovedností pro pracovníky recepce hotelu Prestige**** v Trnavě
Dokončili jsme mystery shopping a provozní audit dvou kaváren na mezinárodním letišti Praha - Ruzyně.